Termos e Condições

Termos de Mensagens e Comunicação

Ao contratar os serviços da Flash Fotos Formaturas, enviar suas informações através do nosso site, ou optar por receber comunicações, você concorda em receber mensagens informativas relacionadas ao seu serviço de fotografia. Essas mensagens podem incluir confirmações de agendamento, lembretes de sessões, atualizações de cronograma, mensagens de suporte e comunicações de acompanhamento.

A frequência das mensagens varia de acordo com a atividade do seu serviço. Taxas de mensagem e dados podem ser aplicadas. As operadoras de celular não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues. Para ajuda, responda AJUDA ou entre em contato conosco pelo WhatsApp (64) 9 9662-7336. Você pode cancelar a qualquer momento respondendo PARAR.

Informações da Empresa

Tipos de Mensagens

Ao optar por receber comunicações da Flash Fotos Formaturas, você confirma que está autorizado a receber mensagens relacionadas aos seus serviços solicitados ou agendados. Você pode receber os seguintes tipos de mensagens:

• Confirmações e atualizações de agendamento
• Lembretes por email 48h antes
• Confirmações por SMS 24h antes
• Comunicações de suporte ao cliente
• Alterações de cronograma e alertas importantes
• Comunicações de avaliação e acompanhamento
• Notificações sobre disponibilidade de fotos

Frequência de Mensagens

A frequência das mensagens varia de acordo com seus agendamentos, status das sessões, alterações de serviço e interações com a Flash Fotos Formaturas. Alguns clientes podem receber apenas comunicações ocasionais, enquanto sessões ativas podem gerar mais de um lembrete ou atualização.

Taxas de Mensagem e Dados

Taxas de mensagem e dados podem ser aplicadas de acordo com o plano da sua operadora de celular. Consulte seu provedor de serviços sem fio para detalhes sobre seu plano específico de mensagens ou dados. A Flash Fotos Formaturas não é responsável por cobranças relacionadas à operadora.

Atendimento ao Cliente

Para suporte sobre agendamentos, lembretes ou comunicações relacionadas à conta, você pode:

• Enviar AJUDA para qualquer mensagem para assistência imediata
• WhatsApp: (64) 9 9662-7336
• Email: [email protected]

Informações de Cancelamento

Você pode optar por não receber mensagens de texto da Flash Fotos Formaturas a qualquer momento:

• Envie PARAR para cancelar e parar de receber mensagens
• Email: [email protected]

Após enviar PARAR, você pode receber uma mensagem de confirmação única. Nenhuma outra mensagem SMS será enviada, a menos que você opte por receber novamente.

Termos de Serviço

Ao usar os serviços da Flash Fotos Formaturas, você concorda em fornecer informações de contato e serviço precisas, incluindo detalhes de acesso necessários para completar a sessão. Cancelamentos ou reagendamentos podem estar sujeitos a requisitos de aviso prévio ou taxas aplicáveis de acordo com o contrato de serviço em vigor no momento da reserva. Reservamo-nos o direito de atualizar nossos processos de serviço, práticas de comunicação e termos da plataforma quando necessário. O uso continuado de nossos serviços após a publicação de atualizações constitui aceitação dessas alterações.

Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Por favor, revise nossa Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações.